Envio rápido & devoluções gratuitas
Qual é o custo de entrega de um aquabike em França?
A entrega ao domicílio é oferecida para todas as encomendas superiores a 99 €. O envio é feito em 48 a 72 horas.
Para encomendas inferiores a 99 €, a entrega é gratuita em ponto de recolha.
Ao fazer a sua encomenda, pode também indicar-nos, no campo «Comentários», o dia exato em que pretende receber a entrega. Faremos o possível para respeitar o seu pedido, mediante a disponibilidade dos produtos.
Custos de envio da sua encomenda
Qual é o custo de entrega para a Córsega?
A Córsega beneficia de um tarifário de entrega específico, independentemente do valor da sua encomenda:
- Entrega standard na Córsega: 24,90€
- Entrega expressa na Córsega: 44,90€
O seu Lovee é entregue na Córsega com toda a rapidez, apenas com um prazo ligeiramente superior ao de Portugal continental.
Sim, fazemos entregas internacionais. Aproveite o seu aquabike Lovee onde quer que esteja.
Sim, entregamos os nossos Lovee em toda a Europa!
A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 99€ dentro da União Europeia. Para outros destinos, como a Suíça ou o Reino Unido, os custos de envio são calculados automaticamente no momento do pagamento.
O prazo de entrega varia consoante o país: por exemplo, 2 dias para a Bélgica, Luxemburgo ou Alemanha, e 4 dias para Espanha ou Portugal.
Para as Baleares e Canárias, a entrega standard (sem opção express) tem um custo de 179,95€, com um prazo de 7 a 10 dias úteis após expedição.
Se o país para onde pretende receber a sua encomenda não aparecer disponível no momento do pagamento, por favor contacte-nos por email ou por telefone: +33 (0)4 51 08 58 95
Os nossos especialistas terão todo o gosto em encontrar uma solução de entrega adaptada ao seu pedido, com a melhor relação qualidade/preço possível.
Envio para os Açores, Madeira e territórios ultramarinos
A entrega ao domicílio está disponível para os DOM-TOM num prazo de 7 a 10 dias úteis.
Os custos de envio são calculados automaticamente com base no peso e nos artigos da sua encomenda, para lhe oferecer a melhor relação qualidade/preço possível.
Para os DOM-TOM, a sua encomenda é faturada sem impostos franceses se pagar em euros (IVA de 20% deduzido). As taxas locais e o imposto de importação são cobrados pela transportadora após a passagem da encomenda pela alfândega. É da sua responsabilidade proceder ao respetivo pagamento.
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um email de confirmação. O nosso parceiro Colissimo Outre-Mer informá-lo-á por email quando assumir o transporte da encomenda. No dia da entrega, será avisado por SMS e o motorista poderá contactá-lo para anunciar a sua chegada. A encomenda é entregue em mão contra assinatura. Em caso de ausência, será deixado um aviso de passagem para organizar uma nova entrega.
Como funciona a entrega do seu aquabike?
A entrega é realizada de segunda a sexta-feira. Receberá um email de confirmação assim que a sua encomenda for expedida, para que possa acompanhar o seu aquabike até à chegada.
O nosso parceiro de entregas GLS Express irá contactá-lo por email para informar que recebeu a sua encomenda. Após o agendamento da entrega, a GLS enviará um SMS no dia da entrega e o motorista irá contactá-lo por telefone para avisar da sua chegada.
Para entregas ao domicílio, a sua encomenda é entregue em mão, mediante assinatura.
Em caso de ausência, a GLS pode sugerir deixar a encomenda com um familiar ou vizinho (caso possa receber o seu pacote), ou depositá-la no Ponto de Recolha Mondial Relay mais próximo. Terá então 10 dias para levantar a sua encomenda. Em qualquer situação, se a entrega não puder ser feita diretamente, a GLS deixará um aviso com informações essenciais para agendar uma nova entrega.
Para entregas em ponto de recolha, receberá um SMS a informar que o seu pacote chegou ao Ponto de Recolha Mondial Relay. A sua encomenda será entregue em mão, mediante assinatura.
Como funciona o Click & Collect no depósito de Lyon?
Receberá um email de confirmação assim que a sua encomenda estiver pronta. Pode então levantá-la de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 12h30 e das 13h30 às 17h00, em:
LDPI para LOVEE AQUABIKE
5 Chemin de Malatrait
38290 LA VERPILLIERE
FRANÇA
Tel: +33 (0)4 51 08 58 95
Como funcionam as devoluções?
Dispomos de devolução gratuita dos seus artigos durante 30 dias. O apoio ao cliente Lovee Aquabike responde rapidamente e encontra sempre uma solução em caso de necessidade. O reembolso da sua encomenda é realizado no prazo de 24h após a receção do produto devolvido.
Tem alguma dúvida sobre a entrega?
A nossa equipa de especialistas está disponível para o acompanhar com todo o cuidado antes, durante e após a sua entrega.
Se sentir falta de algum método de entrega ou tiver qualquer dúvida, por favor contacte-nos por email ou por telefone: +33 (0)4 51 08 58 95
Lovee aquabike é uma marca do grupo Gardenparty.com
As nossas outras lojas:
Kokko
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Vivaplancha
Cabanaclim
Forest Grill
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